Datenschutzbestimmungen

Datum des Inkrafttretens: 9. Oktober 2024

Diese Datenschutzrichtlinie regelt die Art und Weise, in der Solea Inc. ("Solea", "wir", "uns" oder "unser") Informationen von Nutzern ("Sie", "Ihr", "Kunde") der Website https://www.solea.ai/ (die "Website") und jeglicher Dienste, Funktionen, Software oder Anwendungen, die von Solea angeboten werden (zusammenfassend als "Dienste" bezeichnet), sammelt, verwendet, pflegt und offenlegt. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Website, die Dienste und alle von Solea angebotenen Produkte und Dienstleistungen.

Solea Inc. verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze zu gewährleisten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den California Consumer Privacy Act (CCPA), die General Data Protection Regulation (GDPR) und andere Datenschutzgesetze in den Ländern, in denen wir tätig sind.

1. Datenverantwortlicher und Kontaktinformationen

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist Solea Inc. ein ordnungsgemäß in Delaware eingetragenes Unternehmen mit Sitz in 8 The Green STE A, Dover, Delaware 19901, Vereinigte Staaten, der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

Solea Inc.
8 The Green STE A
Dover, Delaware 19901
Vereinigte Staaten von Amerika
E-Mail: info@solea.ai

2. Informationen, die wir sammeln

Wir können personenbezogene Daten und nicht-personenbezogene Daten über Sie auf verschiedene Weise erfassen, z. B. direkt von Ihnen, automatisch durch die Nutzung unserer Dienste oder aus Drittquellen. Zu den Arten von Informationen, die wir sammeln können, gehören:

2.1 Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die Sie als Einzelperson identifizieren können. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf:

  • Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer.
  • Kontoinformationen: Benutzername, Passwort und andere Identifikatoren, die für den Zugang zu Ihrem Konto verwendet werden.
  • Zahlungsinformationen: Rechnungsdaten, Kreditkarteninformationen und andere zahlungsbezogene Daten.
  • Informationen zum Unternehmen: Für Geschäftskunden kann dies den Namen Ihres Unternehmens, Ihren Titel und Ihre beruflichen Kontaktdaten umfassen.
  • Standortdaten: Wenn Sie bestimmte standortbezogene Dienste nutzen, können wir den physischen Standort Ihres Geräts erfassen.

2.2 Sensible Daten

Wir können bestimmte sensible Daten erfassen, wie z. B:

  • Finanzielle Daten: Zu Abrechnungszwecken können wir Finanzdaten erfassen, die nach geltendem Recht einem erhöhten Schutz unterliegen können.
  • Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns per E-Mail, Chat oder über andere Nachrichtenfunktionen kontaktieren, können wir diese Mitteilungen erfassen und speichern.

2.3 Nicht-personenbezogene Daten

Nicht personenbezogene Daten sind Informationen, die keinen Aufschluss über Ihre Identität geben. Dazu können gehören:

  • Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennungen.
  • Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website und Dienste nutzen, wie z. B. besuchte Seiten, verbrachte Zeit und Interaktion mit unseren Funktionen.
  • Aggregierte Informationen: Statistische Daten, die keine bestimmten Personen identifizieren.

2.4 Automatisch gesammelte Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, können wir automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Cookies, Web-Beacons und ähnlichen Technologien erfassen:

  • Cookies: Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät platziert werden, um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern, die Nutzung zu verfolgen und Anmeldesitzungen zu verwalten. Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern.
  • Web-Beacons: Web Beacons sind elektronische Bilder, die in Websites oder E-Mails eingebettet sind und die Überwachung der Nutzeraktivitäten erleichtern.
  • Protokolldateien: Wir können automatisch bestimmte Protokolldaten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp und Einzelheiten über Ihre Interaktion mit unserer Website erfassen.

2.5 Quellen von Drittanbietern

Wir können auch personenbezogene Daten von Dritten erhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Geschäftspartner und angeschlossene Unternehmen, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen.
  • Öffentlich zugängliche Quellen, wie z. B. Social-Media-Plattformen, auf denen Nutzer Informationen öffentlich teilen.

3. Wie wir die Informationen verwenden

Wir können die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

3.1 Bereitstellung von Dienstleistungen

  • Zur Bereitstellung und Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienste, einschließlich der Einrichtung Ihres Kontos, der Bearbeitung Ihrer Transaktionen und der Beantwortung Ihrer Anfragen.
  • Zur Aufrechterhaltung, Unterstützung und Verbesserung der Leistung unserer Dienste.

3.2 Kontoverwaltung und Kundenbetreuung

  • Zur Verwaltung Ihres Kontos, einschließlich Abrechnung, Kontoführung und Zugriff auf Ihre Kontoinformationen.
  • Um den Kundenservice zu gewährleisten und auf Ihre Anfragen oder Beschwerden zu reagieren.

3.3 Personalisierung und Benutzererfahrung

  • Um Inhalte, Funktionen und Angebote auf der Grundlage Ihres Nutzungsverhaltens auf Ihre Präferenzen zuzuschneiden.
  • Zur Verbesserung der allgemeinen Benutzerfreundlichkeit durch Analyse von Nutzungsmustern und Kundenverhalten.

3.4 Analytik und Leistungsverbesserung

  • Zur Durchführung von Datenanalysen, Tests und Untersuchungen zur Verbesserung der Funktionalität und Leistung unserer Dienste.
  • Zur Überwachung der Nutzung und Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen.

3.5 Marketing und Kommunikation

  • Um Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, einschließlich Newsletter, Angebote und Werbeinhalte im Zusammenhang mit unseren Diensten, in Übereinstimmung mit Ihren Präferenzen.
  • Um Sie über Aktualisierungen unserer Bedingungen, Richtlinien oder Dienstleistungen zu informieren.

3.6 Einhaltung von Vorschriften und rechtlichen Verpflichtungen

  • Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, einschließlich der Beantwortung behördlicher Anfragen, Gerichtsverfahren oder behördlicher Auflagen.
  • Zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen, zum Schutz unserer gesetzlichen Rechte und zur Verhinderung von Betrug oder Missbrauch unserer Dienste.

4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten

Für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und im Vereinigten Königreich (UK) stützt sich unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

4.1 Zustimmung

Wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben, z. B. für den Erhalt von Marketingmitteilungen.

4.2 Vertragliche Erforderlichkeit

Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, wie z. B. die Bereitstellung unserer Dienstleistungen.

4.3 Berechtigte Interessen

Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn dies für unsere legitimen Geschäftsinteressen erforderlich ist, vorausgesetzt, dass Ihre Rechte und Interessen diese Interessen nicht überwiegen. Zum Beispiel können wir Ihre Daten zur Betrugsbekämpfung, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen oder für Direktmarketing verarbeiten.

4.4 Einhaltung von Rechtsvorschriften

Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, z. B. Steuergesetzen, regulatorischen Anforderungen oder Datenschutzgesetzen.

5. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen an Dritte weitergeben:

5.1 Dienstanbieter

Wir können Drittanbieter beauftragen, uns bei der Bereitstellung unserer Dienste zu unterstützen. Diese Anbieter können zu folgenden Zwecken Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben:

  • Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung.
  • Kundenbetreuung und Kommunikationsplattformen.
  • Datenanalytik und Leistungsüberwachung.
  • Marketingdienste für die Bereitstellung maßgeschneiderter Werbung und Kampagnen.

Diese Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren und dürfen sie nur für die von uns angegebenen Zwecke verwenden.

5.2 Verbundene Unternehmen und Geschäftspartner

Wir können Ihre persönlichen Daten an unsere verbundenen Unternehmen und vertrauenswürdigen Geschäftspartner weitergeben, um gemeinsame Dienste oder Marketingkampagnen zu ermöglichen. Diese Unternehmen sind verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und unsere Datenschutzstandards einzuhalten.

5.3 Gesetzliche Anforderungen und Behörden

Wir können Ihre persönlichen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z. B. als Reaktion auf eine Vorladung, einen Gerichtsbeschluss oder andere rechtliche Anfragen. Wir können Ihre Daten auch weitergeben an:

  • Strafverfolgungsbehörden zum Schutz unserer Rechte oder unseres Eigentums.
  • Staatliche Stellen in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen.

5.4 Unternehmensübertragungen

Falls Solea an einer Fusion, einer Übernahme, einem Verkauf von Vermögenswerten oder einer anderen Unternehmensumstrukturierung beteiligt ist, können Ihre personenbezogenen Daten als Teil dieser Transaktion übertragen werden. Sie werden über eine solche Übertragung und die Ihnen zur Verfügung stehenden Optionen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten informiert.

6. Internationale Datenübermittlung

Solea ist weltweit tätig. Daher können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen und dort verarbeitet werden. In diesen Ländern gelten möglicherweise andere Datenschutzgesetze, die nicht dasselbe Schutzniveau bieten wie in Ihrem Heimatland.

In Fällen, in denen Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder anderer Länder mit strengen Datenschutzgesetzen übermittelt werden, stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, wie z. B.:

  • Standardvertragsklauseln (SCCs), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden.
  • Verbindliche Unternehmensregeln für interne Versetzungen innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Datenverarbeitungsverträge mit Drittanbietern, die GDPR-konforme Sicherheitsvorkehrungen enthalten.

Indem Sie unsere Dienste nutzen, stimmen Sie der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in andere Länder im Rahmen dieser Schutzmaßnahmen zu.

7. Vorratsdatenspeicherung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es das geltende Recht vorschreibt. Wenn Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden wir die Informationen in Übereinstimmung mit unseren Richtlinien zur Datenaufbewahrung sicher löschen oder anonymisieren.

Zum Beispiel können wir einbehalten:

  • Kontoinformationen: Solange Ihr Konto aktiv ist und für einen angemessenen Zeitraum danach, um den gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
  • Informationen zur Zahlung: Für den Zeitraum, der gemäß den geltenden Finanzvorschriften oder Buchführungspraktiken erforderlich ist.

8. Deine Rechte

Je nach Gerichtsbarkeit haben Sie nach den Datenschutzgesetzen möglicherweise folgende Rechte:

8.1 Recht auf Zugang

Sie haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, und Kopien dieser Daten zu erhalten.

8.2 Recht auf Berichtigung

Sie können verlangen, dass wir ungenaue oder unvollständige Daten korrigieren oder aktualisieren.

8.3 Recht auf Löschung

Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen.

8.4 Recht auf Widerspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen oder Direktmarketing beruht.

8.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern, um sie an einen anderen Dienstanbieter zu übermitteln.

8.6 Recht auf Entzug der Zustimmung

Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf berührt wird.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter info@solea.ai

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern und die Nutzung unserer Website zu verfolgen. Dies beinhaltet:

  • Sitzungs-Cookies: Temporäre Cookies, die gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen.
  • Dauerhafte Cookies: Cookies, die auf Ihrem Gerät verbleiben, bis sie ablaufen oder Sie sie löschen.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren oder löschen, aber bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies Ihre Fähigkeit beeinträchtigen kann, bestimmte Funktionen unserer Website zu nutzen.

10. Sicherheitsmaßnahmen

Wir wenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen an, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, einschließlich:

  • Verschlüsselung: Wir verschlüsseln sensible Daten, wie z. B. Zahlungsinformationen, während der Übertragung.
  • Zugangskontrollen: Wir beschränken den Zugang zu personenbezogenen Daten auf autorisiertes Personal.
  • Überwachung: Wir überwachen regelmäßig mögliche Sicherheitsverletzungen und unbefugte Zugriffe.

Kein System kann jedoch völlig sicher sein. Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie an, dass die Übertragung von Daten über das Internet von Natur aus mit Risiken verbunden ist.

11. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, gesetzlichen Anforderungen oder anderen Faktoren Rechnung zu tragen. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie benachrichtigen, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das "Datum des Inkrafttretens" oben in dieser Richtlinie aktualisieren.